شركة الطيران تبدأ بفرض رسوم على إرجاع مقعد الطائرة إلى الخلف!
أثارت شركة الطيران الكندية "وِستجِت"، مؤخراً، موجة من الغضب بعد إعلانها أنها ستبدأ بفرض رسوم إضافية على الركاب الذين يرغبون في إمالة مقاعدهم أثناء الرحلة،
شركة الطيران تبدأ بفرض رسوم على إرجاع مقعد الطائرة إلى الخلف!
وهي ميزة كانت تُعتبر سابقا جزءا أساسيا ومجانيا في كل مقعد ضمن الرحلات التجارية. ووفقا لبيان الشركة، فإن 43 طائرة من طراز "بوينغ 737-8 ماكس" و"737-800" ستُعاد تهيئتها بحيث تُتاح إمكانية إرجاع المقعد للخلف فقط في جزء من المقاعد، بينما سيتم تثبيت بقية المقاعد وخصوصا في الدرجة السياحية دون إمكانية الإمالة.
وتصف "وستجت" الخطوة بأنها "محاولة لتقديم تجربة طيران عصرية" والاستجابة لـ"تفضيلات متنوعة للزبائن"، لكن منتقدين يرون فيها محاولة جديدة من شركات الطيران لتحصيل أموال مقابل خدمات كانت مشمولة في سعر التذكرة سابقا.
من يريد الاتكاء إلى الخلف، عليه أن يدفع
وفق التحديث الجديد. المقاعد في الدرجة السياحية، خاصة في الصفوف من 20 إلى 31، لن تتيح إمكانية إرجاع الظهر. وتبرّر الشركة ذلك بالقول إن التصميم الجديد يهدف إلى "الحفاظ على المساحة الشخصية للركاب" في ظل النزاعات المتكررة بين من يرغب بإرجاع المقعد ومن يجلس خلفه.
أما المقاعد التي يمكن إرجاعها فستُخصّص لدرجة "بريميوم" ولمنطقة جديدة تُسمّى "الراحة الموسّعة" وهي تشمل 36 مقعدا بمساحة أرجل أوسع ومزيد من الخصوصية، وتُفصل عن باقي المقصورة بحاجز. لكن هذه الميزة ستكون مقابل رسوم إضافية.
"ندفع أكثر مقابل ما كان متاحا مجانا"
القرار أثار انتقادات واسعة من خبراء الطيران وجمعيات حقوق المسافرين، الذين وصفوه بأنه خطوة مقلقة قد تتحول إلى نهج شائع في صناعة الطيران. وقال جون غرادك، المحاضر في جامعة "ماكغيل" والناشط في مجال حقوق المسافرين، في مقابلة مع شبكة سي بي سي الكندية: "خيال خبراء التسويق في شركات الطيران لا يتوقف عن إدهاشي... يبدو وكأنك تدفع أكثر لتستعيد ما كان لديك من قبل." ورغم أن مقاعد غير قابلة للإرجاع موجودة بالفعل لدى شركات طيران منخفضة التكلفة مثل فإن "وستجت" ليست شركة منخفضة التكلفة، بل واحدة من أكبر شركتي طيران في كندا، ما يجعل هذه الخطوة استثنائية ومثيرة للجدل.
تابعونا لتصلكم الاخبار أولا بأول :
بانيت بالتلغرام >> https://t.me/panetbanet
للإنضمام لأخبار بانيت عبر واتساب >> https://whatsapp.com/channel/0029VbArrqo9hXF3VSkbBg1A
للإنضمام لأخبار بانيت بالإنستغرام >>https://www.instagram.com/reel/DO8QWtMjFkR/?igsh=MXVvZzVhemN6bGNldA==
من هنا وهناك
-
‘المتعبون في الدنيا‘ - بقلم : سليم السعدي
-
قصة بعنوان ‘للعدالة أوجه متعددة‘ - بقلم: الكاتبة أسماء الياس من البعنة
-
‘ وغَفَتْ هديل ‘ - قصّة للكبار والصغار : زهير دعيم
-
‘جمرات وتنّور‘ - بقلم : زهير دعيم
-
قصة بعنوان ‘جسور الحياة‘ - بقلم: الكاتبة اسماء الياس من البعنة
-
‘حين لا يكون الماضي عبئًا… بل معلّمًا‘ - بقلم: عنات ملا حاج من يركا
-
‘وسمعت السّماء‘ - قصّة للأطفال بقلم: زهير دعيم
-
‘ آفة القتْل والإجرام ‘ - بقلم: كمال إبراهيم
-
‘ بصليبكَ أزهو ‘ - بقلم: زهير دعيم
-
قصة ‘بين حقيبتين‘ - بقلم: الكاتبة اسماء الياس من البعنة
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا