تطبيق Zoom يحصل على ميزات جديدة
ذكرت بعض مواقع الإنترنت أن تطبيق Zoom الشهير للتواصل عبر الفيديو سيحصل على ميزات مفيدة للكثير من مستخدميه.
صورة للتوضيح فقط - تصوير: alexsl - istock
وتبعا للمعلومات التي أوردتها الشركة القائمة على التطبيق فإن "تطبيق Zoom سيحصل على روبوت برمجي جديد Virtual Agent، صمم ليكون قادرا على التفاعل مع المستخدمين ورسائلهم، ومساعدة الشركات والمؤسسات عل توفير خدمة العملاء، وتقليل الحاجة للعنصر البشري للرد على العملاء".
وأشارت الشركة إلى أن الروبوت البرمجي الجديد مجهّز بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي طورتها، والتي تمكّنه من التعلّم بشكل مستمر لتتطور قدراته في التعامل مع المعلومات التي يتلقاها.
وأوضحت الشركة أن Virtual Agent سيكون قابلا للدمج في العديد من خدمات الدرشات الحية عبر تطبيقها، وسيصبح مدمجا مع خدمات Zoom Contact Center و CRM.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة Zoom كانت قد استحوذت العام الماضي على شركة Solvvy التي تطوّر تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأعلنت انها ستستفيد من التقنيات التي تطورها الأخيرة في تحسين قدرات تطبيق Zoom بهدف اجتذاب عدد أكبر من المستخدمين.
من هنا وهناك
-
جوجل تضيف مزايا مدعمة بالذكاء الاصطناعي لأدوات Workspace
-
ميتا ترفع تقديرات الإنفاق وتتوقع تأثيرا للتحركات التنظيمية المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي
-
’آخر صيحة في جنون عالم الانترنت‘.. دمية تسقط من ارتفاعات شاهقة تحظى بعشرات ملايين المشاهدات
-
الاتحاد الأوروبي: منصتا فيسبوك وإنستجرام متهمتان بانتهاك القواعد
-
اكتشاف خاصية جديدة لجزيئات الحمض النووي الريبوزي القصيرة المرتبطة بالسرطان
-
‘سبيس إكس‘ تحذر من تراجع فرص دخول الأسواق وسط تحقيقات في صور الذكاء الاصطناعي
-
تركيا تقر قانونا يحظر وسائل التواصل الاجتماعي لمن دون 15 عاما
-
ميزة جديدة من جوجل تتيح إجراء المكالمات الهاتفية بالذكاء الاصطناعي
-
أدوبي تطلق مجموعة برامج ذكاء اصطناعي للشركات وسط احتدام المنافسة
-
أكسيوس: وكالة الأمن القومي الأمريكية تستخدم أداة لأنثروبيك رغم حظرها
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا